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和平精英进不去一直闪退? 我用的是荣耀20i最近玩和平精英老是闪退有时进去玩着玩着就闪退,就和平精英会闪退,不知道是什么原因?

2024-10-30 70 陆克
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和平精英进不去一直闪退?

若使用的是vivo手机,可查看应用闪退排查步骤: 步骤1、确认软件信息 非应用商店下载:请前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。 出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。 步骤2、升级系统版本 系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

步骤3、清除软件数据 如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件 如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请提前备份软件的数据。 步骤5、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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如果应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请按照以下方法排查: 1 重启应用 进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。 2 检查更新 可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议在荣耀应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。 某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议检查更新手机系统版本: 进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议及时升级到最新版本。 3 检查应用兼容性 如果是第三方应用闪退,可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议尝试咨询应用开发商寻找解决方案。 4 检查应用权限 如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。 5 清除应用数据 可能是应用缓存文件出现异常,可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。 删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议提前备份数据。 6 卸载重装应用 可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在荣耀应用市场重新下载安装使用。 卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙,建议提前备份数据。 7 清理手机存储空间 系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。 手机系统空间清理方法: 进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。 打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。 可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。 8 恢复出厂设置 建议备份好数据后将手机恢复出厂设置: 进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。 9 仍然无法解决? 如果以上方法未能解决的问题,请提前备份好数据,携带购机凭证前往官方客户服务中心检测。
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